大型・設置配送商品についてのご案内
・大型商品につきましては、弊社商品管理倉庫または提携店より発送となります。
　店頭販売、店頭での商品渡しはおこなっておりません。

・大型商品の為、発送できない地域もございます。
(北海道・沖縄県への発送をご希望の場合、ご注文前に当店に配送可能地域かどうかお問い合わせください)
(お住まいの地域によりましては曜日限定の配送となる場合がございます)

・大型商品は運送会社の都合により【時間指定不可】となります。ご了承ください。
(委託運送会社より配送日の当日または前日に配送スケジュール（時間帯）を電話にてご連絡いたします。)

・大型商品の到着日(納品日)につきましては、準備が整い次第、必要事項をメールにてご連絡致します。

・大型商品の決済方法は、銀行振込のみ可能です。
　商品代引きは選択できません。あらかじめご了承ください。

・原則、ご注文確定後の発送先の変更は承ることはできません。

・搬入不可およびお客様のご都合で機種変更した場合は、再配達手数料として別途10,000円(税別)が発生します。

・大型商品の配送は【送料無料】です。


基本設置の範囲について 基本設置について 　　 　　
商品 内容
テレビ 開梱、据置、アンテナ線接続、電源接続、チャンネル設定、動作確認
※チャンネル設定は地上波チャンネルのみ
洗濯機 開梱、据置、給水・排水ホース接続、電源・アース線接続、動作確認
冷蔵庫 開梱、据置、電源・アース線接続、動作確認
衣類乾燥機 開梱、据置、電源・アース線接続、動作確認

※基本設置とはご購入した商品の付属品等を使用して、ご利用できるようセッティングする基本作業の事です。
※基本設置の作業は対象商品以外でのお申し込みは承っておりませんのでご了承ください。

玄関間口より、お客様のご指定の場所まで商品を搬入、開梱をして納品いたします。
開梱時のダンボールなどの梱包資材（外箱や緩衝材）は、設置完了後に回収いたします。

 ・【基本設置無料】です。
・基本設置無料の範囲は、二人配送で搬入経路に問題ない場合に限ります。(階段上げ別料金)
　　例)障害物のない玄関、搬入経路の問題ない1階およびエレベーターにて搬入が可能な建物等
　　※ドア(引き戸を含む)・手すり等を取り外さないと搬入できない場合、ドアの取り外しなどは事前にお客様の方で行ってください。
　　※テレビにつきましては、セッティングに必要な部材(アンテナケーブル・分波器等)は、事前にご用意ください。
　　※テレビの壁掛け工事は承っておりません。ご了承ください。

・カウンター越え・フェンス越え・壁上げ・特殊作業などは、基本設置の対象外となり別途現地払いにて追加費用が発生します。

・階段上げにつきましては、商品注文画面のオプション項目から選択してください。(別途料金をいただきます)
　※階段上げ料金
　　　(外階段2F) 1,200円（税込）
　　　(外階段3F) 2,400円（税込）
　　　(内階段2F) 6,000円（税込）
　　　(内階段3F) 9,000円（税込）

・階段上げ、大型便(80インチテレビや600リットル以上の冷蔵庫等)は、搬入経路の下見が必要な場合があります。
　また、その際に人員追加など必要と判断した場合は、別途追加の料金が発生します。こちらは直接配送設置のドライバーにお渡しください。
　※物理的に可能でもドライバーが危険と判断すれば追加人員や搬入をお断りする場合があります。
　※サイズが合わなくて搬入できなくても発送後のキャンセルはできません。

リサイクル回収について
リサイクル回収につきましては、
洗濯機・冷蔵庫・テレビ・衣類乾燥機・エアコンと同時購入された方のみ承ります。

回収の対象となる商品は「テレビ」「電気冷蔵庫」「電気洗濯機」の3品目です。

ご注文の際に、「リサイクル回収　あり」にてご購入ください。
(リサイクル回収料金:8,800円(税込))

リサイクル回収のみのご注文は承っておりません。

リサイクル券につきましては、弊社より郵便にて発送致します。
到着後は保管していただき、必ず設置のドライバーにリサイクル券をお渡しください。
(納品日の前日までにリサイクル券が届かない場合はご連絡お願いします。)

家電リサイクル法に基づき、 ご不要になったリサイクル家電をお届けと同時に回収させて頂きます。

※リサイクル回収をご希望のお客様※
　商品ご注文の際、「その他お問い合わせ」欄に【リサイクル商品の「メーカー名と型番」】をご記載ください。
　記載いただきますとお届けお手配の手続きがスムーズです。
　ご協力宜しくお願い致します。


その他ご確認事項
【搬入経路・設置に必要なスペースのサイズ】につきましては、お客様自身でご確認をお願いしております。

ご注文前に設置場所および搬入経路の寸法を必ずお測りください。 【商品サイズ+10サイズ】必要です。
※あくまでも目安ですので、搬入経路によっては商品サイズ以上の幅を確保できても搬入ができない場合がございます。

設置場所まで直線でない場合や手すり等の障害物も考慮に入れご確認お願い致します。
洗濯機の場合は、水道の高さもご確認お願いします。

必ず搬入日の前までに、搬入経路と設置場所の確保、防水パンの設置や水道工事等、お客様の状況に応じてご準備くださいますようお願いいたします。
洗濯機の場合、真下排水ユニットや洗濯機の足元をかさ上げする部材・給水ホース・排水ホースの取り付け時に別途設置に必要な部材（有料）が必要になる場合があります。

※基本設置は無料となります。 　尚、特殊作業が必要な場合は現地徴収が発生する場合がございます。
※万が一設置搬入不可となりましても、キャンセルはお受けできかねます。 　【必ず事前確認】をお願い致します。
※大型商品の階段上げ等には別途料金がかかります。
※内階段は見積もり（ご購入後のお客様に限ります）をオススメ致します。